HeBi kártya
A kerékpárok kölcsönzése Hebi kártyával lehetséges
A HeBi kártya egy egyedi azonosítóval ellátott plasztikkártya, mely egy időben, egy kerékpár kikölcsönzésére jogosítja fel tulajdonosát. A kártya a város Tourinform irodájában (Hévíz, Rákóczi utca 2. Tel.: +36 83 540 131) 1000 HUF kaució ellenében szerezhető be. Egy felhasználó maximum 3 kártyát birtokolhat.
A kapcsolt dokumentumban elolvashatóak a bérlési feltételek.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a kártyák aktiválásához minden esetben elkérjük az Ön személyes adatait, ezért kérjük, hozza magával személyazonosító okmányát.
Hol használható
A kerékpárok Hévíz város közigazgatási határain belül használhatóak, helyzetük a GPS rendszernek köszönhetően nyomonkövethető, ellenőrizhető.
Segítség, segélykérés
Használat során felmerülő kérdések, problémák esetén, napközben hívható telefonszám: +36 30 791 1232
A kölcsönzés HeBi kártyával
A tulajdonunkban lévő kártyával közvetlenül a dokkolónál, a kiválasztott kerékpár mellett tudjuk a kölcsönzést megkezdeni. Érintsük kártyánkat a dokkoló oldalán található HeBi kártya olvasóhoz a képen látható módon! Ezután egyszeri hang- és villogó fényjelzést kapunk, melynél a kerékpárt rögzítő zár kinyílik. A fényjelzés 20 mp-en keresztül villog, mely idő alatt a kerékpár kiemelhető. Ha ez nem történik meg, a zár visszazár. Ha esetleg hibát észlel a kerékpáron (vandalizmus, defekt, törések stb.), visszahelyezheti a hibás kerékpárt a dokkolóba. A hibás kerékpárról vagy dokkolóról jelzést adhat le közvetlenül a vezérlőoszlopnál.
Mit tudok a vezérlőoszlopon csinálni HeBi kártyával?
A HeBi kártyával rendelkező felhasználók a következőeket tudják lekérdezni:
Egyenleg lekérdezés:
Lekérdezhetjük aktuális egyenlegünket, láthatjuk kártyánk érvényességi idejét valamint hogy milyen kódú kerékpár van nálunk kikölcsönözve.
Hibajelzés:
Ha egy hibás dokkolóval vagy kerékpárral találkozunk riasztást adhatunk le róla.
Kártyaértékesítő helyek
Hévíz Tourinform Iroda – Hévíz, Rákóczi Ferenc utca 2.
A Tourinform iroda nyitva tartása:
október-június,: H-P: 9.00 – 17.00, SZ: 10.00-16.00, V: zárva;
július-szeptember: H: 9.00 – 19.00, K-P: 9.00 – 18.00, Sz-V: 10.00 – 16.00